Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö 1.12.2020
Ravintola Sohwin asiakas- ja markkinointirekisteri / Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste sekä tietoa evästeiden keräämisestä
Rekisterinpitäjä
Nimi: Ravintola Sohwi
Puhelinnumero: +358 50 4411 517
Postiosoite: Vaasankatu 21, 40100 Jyväskylä
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Leena Yletyinen
Sähköposti: ravintola@sohwi.fi
Rekisterin nimi
Ravintola Sohwi Oy:n markkinointi-, sähköposti-, asiakas-, tilaajarekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
Yrityksen markkinointi- ja asiakasviestintään. Täyttäessään verkkosivuillamme olevan lomakkeen, käyttäjä antaa rekisterinpitäjälle suostumuksen henkilötietojensa tallentamiseen ja käsittelyyn tässä rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla. Markkinointirekisteri voi pitää sisällään myös henkilötietoja perustuen asiakassuhteeseen.
Rekisterin ensisijaisena käyttötarkoituksena on markkinointiviestintä sähköpostitse sekä markkinointi sosiaalisen median kanavissa. Sähköpostimarkkinointia toteutetaan erillisellä sähköpostijärjestelmällä ja tässä tapauksessa myös sähköpostirekisteri sijaitsee ulkoisella palvelimella.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja: nimi, yritys, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä asiakkaan mahdollisesti antamat lisätiedot ja kiinnostuksen kohteet.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan mm.
Ravintola Sohwi Oy:n verkkosivuilla olevan yhteystietolomakkeen kautta, jonka käyttäjä itse täyttää
Asiakkaalta itseltään sähköpostitse tai puhelimitse, perustuen olemassa olevaan asiakas- ja/tai asiakasprospektisuhteeseen
Asiakkaalta itseltään henkilökohtaisen tapaamisen yhteydessä, perustuen asiakas- ja/tai asiakasprospektisuhteen aloitukseen
Erillisten kampanjasivujen kautta, jossa käyttäjä itse täyttää lomakkeen. Verkkokaupan kautta.
Evästeiden kerääminen
Keräämme verkkosivustollamme tietoa käyttäjistä. Nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivustolla tehtyjä toimintoja, sivuvierailuita tai tietoa käyttäjän käyttämistä laitteista. Evästeet ovat käyttäjäkohtaisia, mutta käyttäjää ei voida tunnistaa näiden perusteella, ellei käyttäjä ole itse antanut lisätietoja esimerkiksi lomakkeen kautta. Käyttäjä voi itse vaikuttaa evästeiden käyttöön oman selaimen asetuksien kautta sekä esimerkiksi tyhjentää selaimen evästetiedot.
Käytämme evästeisiin perustuvaa tietoa mm. uudelleenmarkkinoinnissa sekä verkkosivuston vierailijoille näytettävässä sisällössä. Lisäksi keräämme tietoa verkkosivuston analytiikkaa varten. Näiden tavoitteena on tarjota verkkosivuston vierailijoille mahdollisimman hyvä kokemus verkkosivustosta sekä kohdennettua viestintää omien kiinnostuksen kohteiden perusteella. Käyttämiämme palveluita ovat mm. Googlen palvelut (Googlen mainonta ja Google Analytics) sekä sosiaalisen median palvelut (esim. Facebook ja Instagram)
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja luovutetaan säännönmukaisesti
Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Käyttäjistä ei myöskään tallenneta arkaluonteisia tietoja, eikä erillisiä salasana-/kirjautumistietoja tarvita.
Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja ja poistua listalta.
Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän selaimen asetuksien kautta.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojen käsittely tapahtuu sähköisesti palveluntarjoajan järjestelmässä. Järjestelmään on pääsy ainoastaan niillä henkilöillä, joiden työtehtävät liittyvät oleellisesti sähköpostiviestintään sekä heillä on oikeus käsitellä Ravintola Sohwi Oy:n asiakastietoja ja pääsy sähköpostijärjestelmään sekä verkkokaupan ylläpitoon. Käyttö edellyttää kirjautumista tietojärjestelmään. Tietoja ei luovuteta edelleen muille osapuolille tai yhteistyökumppaneille. Tietoja ei säilytetä manuaalisessa muodossa.
.